2020-02-14

Android 10

Här är viktigt information som rör enheter Android 10.

Förändringar i Android 10 som påverkar MDM

I Android 10 har Google fokuserat på integritet för användaren av enheten.

Bl.a. har dom tagit bort möjligheterna för utvecklare att hämta information som:

  • Enhetens serienummer
  • Enhetens IMEI
  • Serienummer på SIM-kort
  • Telefonnummer
  • MAC-adresser

för appar som inte är enhetsägare (device owner).

Det betyder att den informationen inte kan komma in till MDM-systemet om inte enheter som kör Android 10 enrollas på rätt sätt.

För Samsung-enheter som inte är enhetsägare (device owner) fungerar detta fortfarande (utom IMEI), men kan sluta göra det i kommande versioner av Android.

Enrolla enheter på rätt sätt

Rätt sätt att enrolla Android 10-enheter är genom att  använda:

  • Samsung Knox Mobile Enrollment där MDM-profilen är ’Device owner’
  • Zero Touch Enrollment
  • Manuell registrering med afw#duostation

Samtliga tekniker i listan ovan gör att enheten laddar ner vår MDM-app och aktiverar den som enhetsägare (device owner) och då är det inga problem med att få in värdena som nämns i början av detta mail.

Kontakta oss om ni behöver hjälp med att använda dessa tjänster/funktioner.

Förhindra uppdatering till Android 10

Om ni har många enheter som inte är enrollade på ’rätt sätt’ (se ovan), kan det vara viktigt att förhindra att enheter uppdateras till Android 10.

Det kan ni göra genom att inte tillåta systemuppdateringar i ’Restrictions’:

Mer information

Läs mer om förändringarna som rör integritet i Android 10:

https://developer.android.com/about/versions/10/privacy

Vi letar givetvis efter lösningar för att göra detta smidigt för er som möjligt.

Om ni har frågor om detta – tveka inte att kontakta oss.