Kommunalförbundet ITSAM ansvarar för den kommunala IT-verksamheten i sex kommuner, Boxholm, Kinda, Vimmerby, Ydre, Åtvidaberg och Ödeshög. DuoSTATION MDM används sedan ungefär tre år tillbaka för att hantera alla mobila enheter såsom telefoner och plattor inom kommunen, både i skolverksamhet, vård och omsorg.
Sedan ungefär tre år tillbaka har kommunalförbundet ITSAM använt DuoSTATION MDM. Det är en stor verksamhet med sex medlemskommuner och de har totalt 6000 enheter i drift. Att övergången till DuoSTATION MDM har underlättat arbetet på olika håll i verksamheten blir tydligt när man tittar på hur de arbetade tidigare. ”Vi hanterar t ex alla appinköp för alla enheter via systemet. Tidigare köpte man appar via vouchers, vilket för verksamheten innebar mycket mer administration och manuell handpåläggning. I och med DuoSTATION MDM fungerar appinköpen mycket smidigare och inom Hemtjänsten har vi tagit fram en egen typ av appstore för en särskild app som just de har behov av” säger Henrik Nilsson, systemtekniker, ITSAM.
Något som Henrik uppskattar mycket hos ProgramDuon som leverantör är den goda servicen. Han menar att det faktum att ProgramDuon är förhållandevis små bidrar till korta beslutsvägar. ”Om man efterfrågar någonting som skulle förbättra användandet så kan de mer eller mindre fixa det så som man vill ha det. Det hade absolut inte fungerat på samma sätt om man t ex hade haft Googles variant av MDM-system. Vi har en jättebra kontakt med ProgramDuon, saknas det något kan de lägga till det och de kan hjälpa till att felsöka på sitt håll vad vi behöver för att hjälpa våra användare.”
Fyll i formuläret så kontaktar vi er för att boka upp en kostnadsfri demo. Efter demo-visningen kan ni välja om vi ska hjälpa er att installera en utvärdering av DuoSTATION kostnadsfritt.
